近日，一起发生在湖南省长沙市的消费纠纷事件引起了社会的热议。一位名叫李女士的消费的人在一家高档内衣店内试穿了一套价值6500元的内衣，没想到却遭遇了一场离奇的购物经历。在试穿过程中，内衣店的一名店员竟然当场将李女士原本穿着的内衣剪烂，并且直接将其扔进了垃圾桶，随后还迫使李女士购买了整整10套内衣，总花费高达44000元，而李女士在支付了16000元的预付款后，竟然无法退货退款，因为店员以“内衣已经穿过”为由拒绝了她的退货请求。
李女士在长沙的一家高档内衣店内试穿内衣，店员向她推荐了一款价值6500元的内衣，并且告诉她这款内衣有很好的塑形效果，能够在一定程度上帮助她塑造完美的身材曲线。李女士对这款内衣非常心动，于是决定试穿一下，没想到就在试穿的过程中，她的原内衣却遭遇了“意外”。
据李女士回忆，当时她正在试穿内衣，店员则在一旁协助她，原因是试穿的内衣比较紧身，所以李女士的原内衣不小心被扯到了，出现了一些褶皱，这时候店员却表现得非常紧张，她拿起剪刀，直接对准了李女士的原内衣，李女士还没反应过来，店员竟然直接将她的原内衣剪烂了，而且还是一口气剪了好几刀，等到李女士反应过来，原本完好的内衣已经变成了碎布，根本没办法再穿了。
李女士当时就傻眼了，她没想到自己的一件内衣竟然会在试穿内衣的过程中被剪烂，而且还是被店员剪的，她连忙询问店员为何需要剪自己的内衣，而店员却给出了一个非常奇怪的理由，她告诉李女士，因为她的原内衣已然浮现了褶皱，如果不将其剪掉的话，试穿新内衣是无法达到好的效果的，所以她才需要将李女士的原内衣剪掉。
李女士听了店员的解释之后，心里更加疑惑了，她明明可以将原内衣拿回家，自己在家中慢慢调整褶皱，再试穿新内衣，这样不也能够达到好的效果吗？为什么店员一定要将她的原内衣剪掉呢？而且就算是需要剪掉，也应该是剪掉试穿的内衣，而不是剪掉她的原内衣啊。
就在李女士还在想这样一些问题的时候，店员却已经将她的原内衣扔进了垃圾桶，而且依旧很果断的动作，根本不给李女士任何的挽回机会，李女士当时就急了，她连忙要求店员将自己的内衣捡回来，但是店员却只是淡淡一笑，她告诉李女士，已经扔掉的内衣是无法再捡回来的，而且李女士的原内衣已经被剪烂了，根本没办法再穿了。
李女士的心情一下子就跌到了谷底，她原本只是想试穿一下内衣，没想到却遭遇了这样的事情，她的原内衣被剪烂了，而且还是一件价值不菲的内衣，店员的行为已经严重侵犯了她的财产权，李女士当时就要求店员赔偿自己的损失，但是店员却给出了一个非常奇怪的说法，她告诉李女士，店员是在帮助她，剪掉褶皱的内衣是为了让她能够更好地试穿新内衣，所以店员并没有侵犯李女士的财产权。
李女士的遭遇引起了社会的热议，大家对于内衣店员的行为表示非常的愤慨，他们都以为内衣店员的行为已经严重侵犯了李女士的消费者权益，店员没有经过李女士的同意，就擅自将她的原内衣剪烂，这已经构成了对他人财物的毁坏，而店员还迫使李女士购买10套内衣，这种行为已经涉嫌强买强卖。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权获得真实、全面的信息，有权自主选择商品和服务，有权获得安全、卫生的商品和服务，有权获得公平合理的交易条件，有权获得赔偿和救济，而李女士的遭遇明显是对这些消费者权益的严重侵犯。
内衣店员的行为已经构成了对他人财物的毁坏，李女士的原内衣被剪烂了，这已经是对她财产权的直接侵犯，店员应该承担对应的赔偿责任。
店员还涉嫌强买强卖，她没有经过李女士的同意，就擅自将她的原内衣剪烂，这已经给李女士造成了一定的心理上的压力和恐慌情绪，店员还迫使李女士购买10套内衣，这种行为已经严重侵犯了李女士的自主选择权，店员应该承担对应的法律责任。
李女士的遭遇让我们正真看到了消费纠纷背后的法律问题，也让我们意识到在消费过程中，保护自身的消费者权益是多么的重要。
消费者在购买高价商品时，一定要增强自我保护意识，不能盲目跟风，一定要对商品有充分的了解，最好是能够多去几家店对比一下，选择性能好价格低的商品。
消费者在试穿商品时，一定要保持警惕，若遇到店员的奇怪行为，一定要及时制止，并且要求店员给出合理的解释，必要的时候能请其他消费者或者工作人员来帮忙。
消费者在遇到消费纠纷时，一定要勇敢地维护自己的合法权益，能够最终靠拨打12315消费者投诉热线或者向当地消费者协会投诉，寻求法律的帮助和支持。
李女士的遭遇让我们正真看到了消费纠纷背后的法律问题，也让我们意识到在消费过程中，保护自身的消费者权益是多么的重要，希望能够通过李女士的遭遇，能够引起更多人的关注和重视，也希望有关部门能够加强对内衣行业的监管，保护消费者的合法权益不受侵犯。
在消费过程中，我们每个人都应该成为自己权益的捍卫者，只有这样，才能够营造一个公平、公正的消费环境，让每一位消费的人都能够放心消费，快乐消费。返回搜狐，查看更加多
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