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京东商城Skin Food化妆品“假货”疑云

发布时间:2024年10月20日 14:24:30 |   作者: 兰蔻

  发布时间:2012年03月21日 17:51进入复兴论坛来源:中国网络电视台手机看视频

  中国网络电视台消息(唐岚 北京报道)近期,中国网络电视台315在线投诉平台接到不少网购化妆品的投诉,其中除多家淘宝网店外,更不乏知名B2C,如京东商场、当当网等。

  接到花了钱的人京东商场进口化妆品的投诉后,记者在京东商场购入一款“skin food(思亲肤)蜂蜜紧致眼霜”。但通过药监局网站查询,该眼霜产品说明标签上注明的“国妆备进字”与查到的批准文号的产品的名字并不相符。

  通过浏览各大化妆品论坛,不少网友频频投诉京东商城所售进口化妆品与专柜存在差异。

  近期,CNTV 315在线投诉反馈平台接到消费的人在京东商城网购化妆品的投诉。接到投诉后,本台记者在京东商场购入一款正在促销的“skin food蜂蜜紧致眼霜”。

  记者拿到这款眼霜后发现,该眼霜塑封外仅贴有一张打印的产品说明标签。标签上注明了商品名称、主要成分、产地、制造商、国妆备进字、总代理商等信息。

  从外观上看,该眼霜与专柜所售同类商品并无明显区别,但瓶底标签黏贴位置存在较大偏离,除此之外,再无其他不同。

  记者通过国家食品药品监督管理局网站对这款眼霜标签所标注的“国妆备进字J20094557”进行查询。但是查询结果却显示,该批准文号属于“思亲肤蜂蜜牛奶润肤霜”。

  为何京东商城出售的skin food蜂蜜紧致眼霜会冒用其他商品的批准文号呢?

  对此,记者询问了京东商城的客服人员,对于该商品是否冒用批准文号的质疑,客服人员仅表示,“所售商品为正品”,并无其他解释。

  随后,记者致电工商部门,有关人员表示,京东商城具有销售化妆品资格,其他质疑仍需调查。

  据《化妆品卫生监督条例》第十五条规定,“首次进口的化妆品,进口单位一定要提供该化妆品的说明书、品质衡量准则、检测验证的方法等有关联的资料和样品以及出口国(地区)批准生产的证明文件,经国务院卫生行政部门批准,方可签定进口合同。”

  记者再次通过商品名称“思亲肤蜂蜜紧致眼霜”在药监局网络站点进行查询,结果显示无相关内容。

  京东商城网站上承诺,“保证所售商品均为正品行货”,但是一款无批准文号的进口化妆品,京东商城将如何保证其为“正品行货”?

  Skin Food蜂蜜紧致眼霜说明标签上显示,总代理商为“思亲肤化妆品贸易(上海)有限公司”。

  然而,当记者致电思亲肤化妆品贸易(上海)有限公司对此事进行询问时,该公司法务人员则表示,其公司为skin food(思亲肤)品牌中国地区总代理商,但并未授权京东商城销售思亲肤品牌商品。

  他表示,国内进口化妆品所需批件必须由生产商提供,目前国内进口该品牌商品只有其一家合法渠道,其他任何渠道都是不合法的;skin food(思亲肤)专柜所销售的化妆品,均由该企业来提供,京东商城销售思亲肤化妆品与该公司无关。

  此外,他还表示,该公司正在与京东商城进行交涉,并且曾对其发函要求下架所售skin food(思亲肤)品牌化妆品,但京东方面未予理睬。

  记者走访了skin food(思亲肤)品牌商场专柜,专柜美容顾问和记者说,京东所销售的skin food蜂蜜紧致眼霜在国内专柜并无此款商品,因此也无法辨认其真伪。

  那么,京东商城所销售skin food(思亲肤)化妆品进货渠道又是什么?其进货渠道是不是合乎法律?诸多疑问,令京东商城skin food化妆品疑雾重重。

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