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美妆业 “继承者之战” 进行时:家族权杖终究要输给资本和算法?

发布时间:2025年02月28日 09:23:03 |   作者: 兰蔻

  

美妆业 “继承者之战” 进行时:家族权杖终究要输给资本和算法?

  2024 年 10 月,雅诗兰黛创始人孙女 Jane Lauder 宣布将离开公司管理层,并主动退出集团 CEO 之争。作为雅诗兰黛家族的第三代关键人员,Jane Lauder 离开集团管理层,退居董事会,此举似乎昭示着美妆巨头们在当前巨大的市场压力下,家族势力正在主动推出日常经营决策,放权给市场专业技术人员,以求换取新生的机会。

  众所周知,美妆行业相较于时尚奢侈品行业而言,往往趋势更迭更为迅速,消费者需求瞬息万变,产品研制周期也随之越缩越短。而这样复杂多变的特性,也似乎在美妆行业的家族继承过程中充足表现出来,尤为混乱。

  美妆巨头的权力传承过程普遍远比奢侈品行业更为残酷,也囿于美妆个护作为大众消费品的特殊性,这一些企业都早早在长期资金市场上寻求外部投资来帮助公司实现国际化扩张,但这样的做法也让许多公司丢掉了家族势力的绝对掌控。比如像资生堂这一来自亚洲的美妆巨头,早已脱离了创始人家族,成为投资机构的囊中之物。

  颇为有趣的是,由 Estée Lauder 在 1946 年创立的雅诗兰黛集团和 Eugène Schueller 打造的法国第一大美妆巨头欧莱雅集团,作为两大巨头,却仍然由创始人家族对集团发展保有控制权。

  这些美妆巨头背后的家族们在发展品牌、进入长期资金市场、以及打响继承之战时是如何守住家族企业的?“去家族化” 会成为美妆行业的大势所趋吗?

  当今市场上的美妆巨头创始家族,都有着一段耐人寻味的过往。相比一些奢侈品集团有不一样行业的早期发家背景(比如历峰集团的前身是一家烟草公司,LVMH 集团现任老板 Bernard Arnault 家族本身就有家业),他们往往都是从非常小的生意起家,缺少世代的财富继承。

  这些美妆公司从一开始就专注在香水、口红等与美妆相关的品类,主要因为美妆行业本身就需要有科班经验,尤其是和化学研究相关的专业背景。

  像欧莱雅集团创始人 Eugene Schueller 、资生堂创始人福原有信、科蒂集团创始人 François Coty、露华浓集团联合创始人 Charles Lachman、联合利华创始人 William Lever、欧舒丹集团创始人 Olivier Baussan 等都有着化学家或者药剂师的背景,而雅诗兰黛集团创始人 Estée Lauder 虽然并非科班出身,但从小在身为化学师兼皮肤科医生的舅舅 John Schotz 身边耳濡目染,也让她对护肤品研发有了认知。

  雅诗兰黛创始人 Estée Lauder 曾经历过美国社会 1930 年代的经济大萧条,但危机中也蕴藏着商机。当时美国受华尔街股市影响,陷入了历史上最严重的经济危机之一,导致大量企业倒闭、银行挤兑,也让消费陷入一潭死水。

  奇迹也在发生,在当时整体消费水平下降的同时,美妆产品的生意却意外繁荣。事实上,我们今天熟知的 “口红效应” 便诞生于那段时间。

  Estée Lauder 意识到商机后就同丈夫 Joseph Lauder 从纽约皇后区搬到了曼哈顿居住,并主动在一些美容沙龙中贩卖护肤品和美妆产品,这让她积累了创业的初始资金,最终成功在 1946 年创办了雅诗兰黛。

  雅诗兰黛最初仅靠清洁油(Cleansing Oil)、乳液(The Crème Pack)、面霜(Super-Rich All Purpose Crème)和润肤乳(The Skin Lotion)这四款产品打开市场,而 Estée 女士非常懂得如何吸引消费的人,她常常用免费的试用装来吸引目标客群,这一做法在当时的美妆界可谓营销先锋。

  生于 19 世纪末法国巴黎的欧莱雅集团创始人 Eugene Schueller,则经历着国家战争和人民革命等时代因素的侵袭。在这样的时代背景下,Eugene 创办了一家染发剂公司,成为欧莱雅的前身。他在 1907 年研发的一款染发剂命名为 “L’Auréale” —— 这款产品的名字也启发了欧莱雅的诞生。

  欧莱雅集团最初就是靠这款创新的融合染发剂打开市场。当时女性只能用天然染料来将头发染红或者染黑,但他的染发剂则是首批可以让头发染成一系列颜色的合成剂产品。与此同时,当时也恰逢欧洲时尚产业蓬勃发展,尤其以巴黎为代表,时兴以创新和大胆而著称的时尚潮流,女性对染发的需求增加。

  1874 年在法国南部岛屿科西嘉岛出身的 François Coty 最初通过香水发家,他成功让香水产品打破了阶级壁垒,让更多的消费者接触到香水。他在 1904 年前往巴黎并成立了如今的 Coty 科蒂集团。之后在 1920 年代左右,François 又把握机会让科蒂进军美国市场,成功抓住了美国在 1920 年代至 1930 年代的经济高速增长期,整个公司在此时期迅速成长。

  法国另一个美妆企业欧舒丹则由普罗旺斯当地人 Olivier Baussan 创立于 1976 年。欧舒丹发展初期赶上了欧洲天然护肤崛起的风口,旗下品牌普罗旺斯欧舒丹更是将法国普罗旺斯的生活方式同其捆绑,打造强品牌基因。而随后,欧舒丹在 2000 年代初开启国际化扩张,又赶上中国市场崛起的好机会,并最终在港交所上市(目前已退市)。但是欧舒丹在 2024 年正式退出港交所交易,进行私有化运营,其背后原因与大部分因业绩低迷而不得不退市的企业截然不同,而是为了更好地进行家族化管理,不要因为市场业绩压力而牺牲了品牌发展的长期利益。

  日本资生堂的前身是由日本人福原有信于 1872 年开创的首家私人西药房,这间西药房坐落在东京银座商圈,店名灵感来自中国的《易经》。福原有信曾在日本海军担任药剂官,他对西方医学和制药技术有深入研究。

  当时的日本正值 “明治维新” ,起步现代化进程,对西方药物和技术十分推崇,资生堂也同当时以传统草药为主的日本市场形成了显著的差异化优势。

  而这也给了资生堂逐步发展的动力和实力,该公司往后开始自主研发产品,并于 1888 年推出了自研牙膏,颠覆了当时的市场。随后又在 1897 年时推出首款化妆品 “红色蜜露”(Eudermine),这在某种程度上预示着资生堂开始从制药向化妆品企业转型,由此也开始树立资生堂的高端品牌形象,并吸引了一大批日本的社会上流阶层。

  之后资生堂在创始人福原有信的儿子福原信三的领导下,逐步扩大了产品领域,并进军国际,成为最早布局国际市场的本土化妆品品牌之一。

  Schueller 在临终前已经指定了公司一名效力多年的老将 François Dalle 为新任 CEO,因为在他看来,Liliane 并不具备管理才能。因此 Liliane 仅保留公司董事的席位,而老公 André Bettencourt 则曾担任过集团副董事长席位。

  雅诗兰黛集团的 Lauder 家族虽没如此戏剧性的故事可说,但集团近几年的发展走向也常被当作谈资,尤其是家族成员在长期资金市场的 “逼迫” 下不断出走。

  雅诗兰黛创始人 Estée 其实向来十分珍惜自己创造的家族事业,在她两个儿子 Leonard A. Lauder 和 Ronald S. Lauder 很小的时候就开始培育他们对公司管理的事业心。

  作为哥哥的 Leonard 在他 25 岁(1958 年)时加入雅诗兰黛,并在 1972 年成功担任集团主席,于 1982 年兼任公司 CEO 职位。

  在他的任期内,雅诗兰黛集团成功在纽约交易所上市,并收购了 MAC Cosmetics、Aveda、Bobbi Brown 和 La Mer 等知名品牌。弟弟 Ronald Lauder 早期也在雅诗兰黛负责过国际业务,但之后走向了政界。

  然而看似家族权力得到了传承和维系,但迫于资本化的市场需求,雅诗兰黛自 Leonard Lauder 时代结束后,基本就进入职业经理人掌控时代。家族成员只保留董事会席位,CEO 等管理层职位让给了外部人才。

  欧舒丹集团也有类似的遭遇,但创始人家族已完全离场。欧舒丹在 1990 年代初期扩张的时候,因创始人 Olivier Baussan 出售了公司的大部分股权给了投行,最终他和投资人之间的分歧导致自己离开了管理岗位。

  直到 1996 年,欧舒丹迎来新的掌舵人 —— 奥地利企业家 Reinold Geiger。Geiger 家族与 Olivier Baussan 本人算是颇有私交。但是自那以后,Baussan 家族基本已经和公司没有过多商业利益上的捆绑,背后家族也 “改朝换代”,进入 Geiger 家族时代。

  欧舒丹现在背后的家族是奥地利企业家 Reinold Geiger。图片来自:欧舒丹

  美妆行业这两年来一直发生剧变,许多巨头背后的家族也面临着权力交接的关键时期。

  至于她的儿子 Jean-Victor Meyers,作为欧莱雅创始人 Eugène Schueller 家族的第四代接班人,其实早就进入到了公司的权力中心。他在 2012 年就被任命为集团董事会成员,接替其祖母 Liliane Bettencourt 的席位。在加入董事会之前,他于 2010 年在圣罗兰美妆(Yves Saint Laurent Beauté)担任产品助理。

  根据欧莱雅发布的公告,Jean-Victor Meyers 将在 2025 年 4 月 29 日的年度股东大会后,正式接任他母亲在集团的席位。

  另一边的雅诗兰黛家族,其二代接班人基本已经全盘退位,由第三代成员掌权,但三代家族成员的权力正逐步稀释,这也给家族敲响了一个警钟。

  Leonard Lauder 作为创始人的儿子,于 1959 年加入公司,在长达 23 年的历练后,他最终于 1982 年成为集团 CEO。也是在他的带领下,雅诗兰黛加速全球扩张并实施多品牌战略。他曾于 1995 年兼任集团董事长,并主导了公司的上市,确保了家族对公司的掌控。Leonard 最终分别于 1999 年卸下 CEO 职位、2009 年卸任董事长职位,之后仅保留名誉主席职位。

  而他的弟弟 Ronald Lauder 则于 1964 年加入公司,曾担任倩碧品牌的董事长,并长期担任集团董事会成员职位,此外便没有在企业内部谋取别的管理职位,反而将重心转移至政坛。Ronald 在 2025 年 1 月宣布退休。

  第三代家族成员 William P. Lauder 目前在集团担任董事会主席一职,他是 Estée Lauder 的长孙、Leonard Lauder 的长子。他于去年辞去了执行董事长职位,仅保留董事会席位。

  而 William 的堂妹 Jane Lauder(为 Ronald Lauder 的女儿)同样也已经退出公司的管理事务,仅保留董事会成员席位,Jane 曾是雅诗兰黛 CEO 职位的有力竞选者。

  值得注意的是,随着 Jane 和 William 双双退出公司管理层,这也是雅诗兰黛自创立以来,家族核心成员首次完全退出公司日常的管理和运营。

  欧舒丹集团目前也走在了权力交接的关键阶段。该公司自 1990 年代权力易主给了 Reinold Geiger 后,便一直由 Geiger 家族掌权。

  Reinold 的小儿子 Adrien Geiger 在欧舒丹集团先后担任过集团产品经理、数字营销总监、集团可持续官等职位,目前他慢慢的变成了普罗旺斯欧舒丹品牌的 CEO。而大儿子 Nicolas Geiger 则曾在集团担任过美洲区商务拓展总经理,目前仅保留公司董事会成员席位。

  欧舒丹集团正处于 CEO 职位空缺的紧张时期,前 CEO Laurent Marteau 自 2024 年 1 月上任,任期还未超过一个完整的财年便宣告离任。但是集团在今年 2 月 1 日任命 Didier Lalance 为总经理,并加入执行委员会。

  目前看来,欧舒丹集团董事会的组织架构已经略显老态,董事会主席 Reinold Geiger 已 77 岁高龄。据悉,下一任 CEO 有很大的可能性从他这两个儿子当中选出,而目前集团 CEO 职能则由 Reinold 本人、集团首席财务官 Samuel Antunes、集团总法律顾问 Ingo Dauer 以及最新加入的 Didier Lalancde 组成的 CEO 办公室来负责。

  股份捐赠后,Guilherme 在公司的股份比例将从 7.166% 下降至 4.166%。而在这之前,他已经将自己 6.54% 的股份转移给了另外两个儿子 Felipe 和 Ricardo。Pedro 也在近期将自己部分股份给了两个小孩,他此前持有 Natura 3.5% 的股份。

  三位创始人将继续保留这些股份的终身用益权(Lifetime Usufruct),即原股东在有生之年都可享有股份的经济受益和投票权。总体而言,三位创始人和他们的家族成员依然控制着此公司 38.45% 的股份。

  不过,也有公司选择将企业未来的发展和市场利益置于家族利益之前。西班牙美妆巨头 Puig 目前虽然仍由第三代成员 Marc Puig 和 Manuel Puig 掌控,分别在集团董事会担任主席和副主席。但集团此前为了能够更好的保证上市,确保公司治理的专业性,宣布新政策,让家族第四代成员不再参与公司日常管理。这也代表着家族的传承可能在第三代将终结。

  能够看出,相比地产业和奢侈品公司,美妆个护行业的巨头们,家族势力的渗透则整体要小得多。除了欧莱雅、雅诗兰黛、欧舒丹等公司还维持一定的家族属性,像资生堂、宝洁、联合利华等早已脱离家族势力范围。

  资生堂曾在 1927 年时从私人公司改组为股份公司,创始人福原有信的儿子福原信三开始掌权。但公司随后开始全球化扩张,并在 1949 年正式在东京交易所上市,加上福原信三鼓励任人唯贤,且强调避免家族势力过分介入公司经营的理念,也让福原家族在资生堂逐渐丧失了绝对控制权。

  根据资生堂公布的截至 2023 年底的股权结构,外国投资者的占股比例高达 39.87%,而公司的第一大股东为日本 The Master Trust Bank,占股比例高达 20.21%。创始人福原家族已不再控制公司,甚至也不再持有显著的少数股权,公司由职业经理人团队管理,董事会进行监督。

  宝洁的遭遇其实和资生堂有相同之处,也是在上世纪初就早早上市寻求国际扩张,但此举也让家族股份一步一步被稀释。最终在 1950 年代,宝洁已经完全交由职业经理人管理,家族成员彻底退出董事会。目前宝洁主要由 Vanguard、BlackRock、State Street 等机构投资的人控制。

  这几家公司的共同点都是企业在早期因为要实现快速扩张而过早选择走向公开长期资金市场,导致家族股份逐渐被稀释。而科蒂集团、露华浓、拜尔斯道夫等公司则是另一种处境,大多是因为集团创始人的离世,在权力继承上没做出细致规划或因后代接班人主动选择而让家族势力逐渐退出企业。

  科蒂集团创始人在 1934 年离世后,其家族也只保留管理权到 1960 年代。之后公司在 1963 年时被医药巨头辉瑞收购,但辉瑞又在 1992 年时将科蒂转手给了德国投行 JAB Holding,现在该机构对科蒂集团拥有最大的控股权。

  露华浓在 2022 年更是遭遇破产重组,也让 Ronald 等原股东的权益大幅缩水,控制权最终落在了债权人手中,这些债权人主要为机构投资的人。Ronald Perelman 的女儿 Debra Perelman 最终也在 2023 年离任了集团 CEO、董事会主席等职位,这在某种程度上预示着 Perelman 家族也和露华浓再无重要关联。

  直到 1970 年代,拜尔斯道夫开始被德国消费品巨头 Tchibo Holding 相中,Tchibo 最初于 1970 年代收购了其 25% 的少数股权,但随后不断增持,最终在 2003 年左右成为其最大股东。Tchibo 在 2007 年时更名为 Maxingvest Group,目前依然维持拜尔斯道夫最大股东角色,其持股票比例高达 52.01%。

  美妆个护行业属于竞争很激烈的消费品行业,往往要求大批量的产品研究开发和创新,激进的市场扩张也要求这一些企业需要大量的外部资金来维持,因此向投资机构寻求资本渗入成了常态,这样的做法却也恰恰稀释了家族股份。

  但奢侈品行业本身就是一个更在乎家族传统、受众更高端和狭窄的产业,像爱马仕、香奈儿、路易威登这样的奢侈品品牌更看重品牌声誉、品牌形象和品牌地位,而不是大规模生产,这也让品牌背后的家族势力更容易维持控制权,并通过收购等方式来实现增长。

  换句话说,在奢侈品行业,家族的名字就是品牌资产,而美妆行业的品牌溢价来自产品创新,而非家族历史。

  另一个重要的因素是,奢侈品公司对公开上市更谨慎,他们往往在集团已经有所规模的时候才选择上市。这些家族内部也更团结,像爱马仕可以通过家族股东协议的方式外部收购,即便上市了也能够维护家族对品牌的长期控制。

  但美妆集团们因前期就需要规模化发展,因此许多公司早在上个世纪 50 年代以前就选择公开上市,跟着时间推移,这一些企业的所有权结构逐渐多元化,最终削弱了家族影响力。

  尽管像欧莱雅、雅诗兰黛这样还保留家族势力影响的公司,未来也有可能重回家族掌控的局面,但 “半家族化” 仍将是美妆集团的大势所趋,尤其是大多数美妆集团面临着窘迫的财务困境,不断倒逼家族成员主动放弃控制权。这也揭露了美妆行业在面对资本裹挟时,家族权力已难再成为美妆巨头 “护城河” 的残酷事实。

  当家族权益不再是公司发展的唯一主导,职业经理人体系也会更加渗透至整个行业,家族势力只会慢慢的退居 “幕后”,这也促使美妆集团向传统消费品公司转变,让其更加依赖市场,也更加容易受市场波动影响。

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